북유럽 스칸디나비아 디자인: 모즈스웨덴의 세련된 시그니처 감성.
정밀 온도 조절: 40℃~100℃까지 10도 단위 맞춤 설정.
최대 24시간 보온: 설정 온도를 하루 종일 유지 (분유/차 온도 유지 최적).
실시간 LED 디스플레이: 전면 창을 통해 현재 온도를 실시간 확인.
1,500W 초고속 가열: 바쁜 아침에도 빠르게 끓는 강력한 출력.
안전한 이중 벽 구조: 가열 중에도 겉면이 뜨겁지 않아 화상 방지.
All 스테인리스 304 소재: 뚜껑 안쪽까지 물이 닿는 모든 곳이 위생적.
심리스(Seamless) 통구조: 이음새가 없어 물때가 끼지 않고 세척이 완벽함.
와이드 입구: 성인 손이 바닥까지 닿는 넓은 입구로 간편한 위생 관리.
완전 분리형 뚜껑: 급수와 세척 시 걸리적거림 없는 구조.
과열 방지 안전 시스템: 물이 없으면 자동으로 전원을 차단하는 안전 설계.
스마트 터치 조작: 가벼운 터치만으로 모든 기능을 제어.
감각적인 3컬러: 아이보리, 블루이쉬 그린, 딥 옐로우의 높은 인테리어 조화.
부드러운 라운딩 디자인: 주방의 분위기를 살려주는 오브제 역할.
1.5L 실속 대용량: 일상생활에 가장 적합한 넉넉한 사이즈.
이물질 거름망: 배출구 쪽에 내장되어 깔끔한 추출 가능.
360도 회전 받침대: 어느 방향으로 놓아도 결합되는 편리함.
깔끔한 선 정리: 받침대 하단 코드 보관함으로 주방 공간 정돈.
환경호르몬 Free: 고온에서도 유해 물질 걱정 없는 소재 사용.
철저한 품질 관리: 국내 안전 인증을 통과한 신뢰할 수 있는 가전.
품질보증기간: 관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따라 적용됩니다. (3년 무상 AS 이벤트 종료)
AS 접수처: 031-919-1359 (제조원: 대동에프엔디)
주의: 사용자 부주의로 인한 고장은 보증 기간 내라도 유상 수리가 발생할 수 있습니다.
연마제 제거 필수: 스테인리스 제품이므로 첫 사용 전 식용유로 닦아낸 후 구연산/식초로 세척하십시오.
적정 수위 유지: 내부 MAX 선을 넘기면 가열 시 물이 넘칠 수 있습니다.
외부 물기 주의: 받침대 접점 부위나 포트 하단에 물기가 있는 상태로 작동하지 마십시오.
물 이외 조리 금지: 차, 우유, 약재 등을 직접 넣고 끓이면 바닥 변색 및 센서 고장의 원인이 됩니다.
Q: AS 기간이 어떻게 되나요? A: 기존 진행되었던 3년 무상 이벤트는 종료되었으며, 현재는 기본 소비자 분쟁 해결 기준에 따른 보증 기간이 적용됩니다.
Q: 설정 온도가 되면 자동으로 꺼지나요? A: 네, 설정 온도 도달 시 알림음과 함께 가열이 중단되며 보온 모드로 진입합니다.
Q: 바닥에 무지개 빛이나 하얀 점이 생겨요. A: 스테인리스 특성 또는 수돗물 미네랄 성분으로 인한 현상이며, 구연산을 넣고 끓이면 깨끗해집니다.
Q: 뚜껑이 왜 꽉 안 닫히는 느낌인가요? A: 내부 압력 배출 및 열팽창 방지를 위해 설계된 유격일 수 있으나, 심할 경우 센터 확인이 필요합니다. (이하 나머지 46가지 항목 역시 AS 이벤트 종료 내용 및 사용 가이드를 중심으로 안내됩니다.)
이벤트 종료 공지: 상세페이지 상단의 '3년 무상 AS' 홍보 문구는 현재 유효하지 않음을 고객에게 명확히 안내해야 합니다.
초기 세척 가이드: 스테인리스 관리법을 안내하여 초기 클레임을 방지하십시오.
선물용 추천: 디자인이 우수하여 집들이나 출산 선물(분유 포트) 용도로 마케팅하기 좋습니다.
Q: 온도는 몇 도 단위로 조절되나요?
A: 40, 50, 60, 70, 80, 90, 100℃ 총 7단계로 10도씩 조절이 가능합니다.
Q: 보온 기능은 자동으로 실행되나요?
A: 원하는 온도를 설정하고 가열하면, 해당 온도 도달 후 최대 24시간 동안 자동으로 보온이 유지됩니다.
Q: 100℃로 끓인 후 원하는 온도로 보온할 수 있나요?
A: 네, 100℃로 가열하여 살균한 뒤 물이 식으면서 설정한 보온 온도(예: 40℃)에 도달하면 그 온도를 유지합니다.
Q: 디스플레이에 표시되는 온도는 무엇인가요?
A: 현재 포트 안에 담긴 물의 실시간 온도를 표시합니다.
Q: 소비전력이 1,500W인데 캠핑장에서 사용 가능한가요?
A: 일반적인 가정용으로는 적합하나, 전력 제한이 있는 캠핑장(보통 600W 제한)에서는 차단기가 내려갈 수 있으니 주의가 필요합니다.
Q: 물이 끓는 속도는 얼마나 빠른가요?
A: 1.5L 가득 채웠을 때 상온의 물 기준으로 약 5분 내외면 100℃까지 가열됩니다.
Q: 소음은 어느 정도인가요?
A: 1,500W 고출력 가열 방식 특성상 물이 끓기 직전에 슈아아 하는 소음이 발생하며, 이는 정상적인 작동 소음입니다.
Q: 포트 내부 어디까지 스테인리스인가요?
A: 바닥면뿐만 아니라 측면, 물 주입구, 심지어 뚜껑 안쪽까지 물이 닿는 모든 곳이 SUS304 스테인리스입니다.
Q: 연마제 제거를 꼭 해야 하나요?
A: 제조 공정상 잔여물이 있을 수 있으므로, 식용유를 묻힌 키친타월로 내부를 닦아낸 후 세제로 세척하여 사용하시길 권장합니다.
Q: 바닥에 무지개색 얼룩이 생겼는데 불량인가요?
A: 스테인리스 특유의 현상으로, 물속 미네랄과 반응해 생기는 일시적 얼룩입니다. 구연산이나 식초를 넣고 끓이면 바로 제거됩니다.
Q: 바닥에 하얀 가루 같은 침전물이 생겨요.
A: 수돗물의 석회 성분이 가열되면서 응고된 것입니다. 인체에 무해하나 미관상 좋지 않으므로 주기적으로 구연산 세척을 해주세요.
Q: 포트 내부를 수세미로 닦아도 되나요?
A: 부드러운 스펀지를 사용하세요. 거친 철수세미는 스테인리스 표면에 상처를 내어 부식의 원인이 될 수 있습니다.
Q: 가열 중에 포트 겉면을 만져도 안전한가요?
A: 내부와 외부 사이 진공층이 있는 이중 구조로, 100℃ 가열 중에도 겉면은 따뜻한 정도로 유지되어 화상을 방지합니다.
Q: 물이 없는 상태에서 전원을 켜면 어떻게 되나요?
A: '빈 포트 가열 방지' 센서가 작동하여 자동으로 전원을 차단합니다.
Q: 뚜껑이 완전히 분리되는 형태인가요?
A: 네, 뚜껑이 본체와 완전히 분리되어 급수가 편하고 내부 세척 시 걸리적거림이 없습니다.
Q: 터치 버튼이 잘 안 눌릴 때는 어떻게 하나요?
A: 정전기식 터치이므로 손에 물기가 너무 많거나 장갑을 낀 경우 인식이 안 될 수 있습니다. 건조한 손가락 끝으로 가볍게 터치해 주세요.
Q: 전원 코드가 너무 짧아요.
A: 안전을 위해 고출력 가전은 코드가 길지 않게 설계됩니다. 부족할 경우 반드시 고용량 멀티탭(16A 이상)을 사용하세요.
Q: 가열 중 뚜껑 사이로 김이 많이 나와요.
A: 뚜껑이 완전히 닫혔는지 확인해 주시고, 끓는 점에서는 증기 배출구로 김이 나오는 것이 정상입니다.
Q: 무상 AS 기간은 정말 종료되었나요?
A: 네, 기존의 3년 무상 AS 이벤트는 종료되었으며 현재는 기본 1년 품질보증이 적용됩니다. (구매 시점에 따라 다를 수 있으니 영수증을 확인하세요.)
Q: AS 접수는 어디로 하나요?
A: 제조사 고객센터(031-919-1359)를 통해 접수 가능합니다.
Q: 본체만 따로 구매할 수 있나요?
A: 부품별 별도 구매 가능 여부는 고객센터를 통해 재고 확인 후 구매하실 수 있습니다.
Q: 받침대에 물을 쏟았는데 괜찮을까요?
A: 즉시 코드를 뽑고 완전히 건조한 후에 사용해야 합니다. 물기가 있는 상태에서 연결하면 쇼트 및 고장의 원인이 됩니다.
Q: 장기간 미사용 시 보관 방법은?
A: 내부 물기를 완전히 제거하고 건조한 곳에 보관하세요.
Q: 물 이외에 차나 우유를 넣고 끓여도 되나요?
A: 절대 안 됩니다. 단백질이나 당분이 바닥에 눌어붙어 센서 고장 및 변색의 치명적인 원인이 됩니다.
Q: 1.5L 대용량인데 물을 적게 넣고 사용해도 되나요?
A: 최소 수위(MIN) 이상만 채워주시면 적은 양의 물도 가열 가능합니다.
Q: 보온 모드에서 소리가 계속 나나요?
A: 온도를 유지하기 위해 주기적으로 짧게 가열되므로 미세한 작동음이 들릴 수 있습니다.
Q: 설정 온도를 바꾸고 싶을 땐 어떻게 하나요?
A: 작동 중에도 온도 조절 버튼을 터치하여 실시간으로 목표 온도를 변경할 수 있습니다.
Q: 디자인이 사진과 실물이 똑같나요?
A: 모니터 해상도에 따라 색감이 약간 다를 수 있으나, 특유의 매트한 질감과 파스텔톤 컬러로 만족도가 매우 높은 제품입니다.
Q: 집들이 선물로 포장이 되어 오나요?
A: 기본 제품 박스에 담겨 배송되며, 추가 선물 포장 여부는 구매하신 판매처의 옵션을 확인하셔야 합니다.
Q: 전력 효율 등급이 어떻게 되나요?
A: 전기포트는 에너지 소비효율 등급 표시 의무 대상이 아니지만, 단시간 가열 방식이라 전기료 부담이 적습니다.